Tela Entrar da Jetton: o que cada campo e botão faz

Abas e faixa promocional

1. Faixa «Ganhe mais bônus no Sky Priority»Banner acima do formulário, com botão de fechar no canto. Ele não faz parte do login; só ocupa o alto da tela.
2. Aba E-mailJá vem selecionada. Os dois campos pedem e-mail e senha.
3. Aba TelefoneExibe apenas o campo do número, sem campo de senha na captura. O que vem depois não aparece nas telas, e não descrevemos mais que isso.

Atrás do banner, no topo, aparecem os botões Entrar e Cadastro da operadora. Os botões deste guia seguem para o endereço oficial da Jetton, e é lá que se escolhe uma das duas telas.

Em princípio, vale a aba que corresponde ao que você usou ao abrir a conta; trocar de método de entrada é um ponto que as telas não esclarecem.

E-mail e Senha, campo a campo

1. E-mailCampo com ícone de envelope e o texto «E-mail» como dica.
2. SenhaCampo com ícone de cadeado. A senha é a que você criou no cadastro por e-mail.
3. EntrarBotão verde largo, abaixo do link de recuperação.

A tela não traz marca de «lembrar de mim». Guardar a senha fica por conta do navegador ou de um gerenciador, e não mexe no restante do formulário.

Link Redefinir senha

1. Redefinir senhaTexto verde, alinhado à esquerda, que separa o campo Senha do botão Entrar.
2. Passo seguinteA tela que se abre depois do toque não foi conferida. Se houver pedido de código sem resposta, vale rever o e-mail ou o número informado e escrever ao suporte; o meio de envio do código não aparece nas capturas.

Quem sempre entrou por Google ou Telegram talvez nunca tenha criado senha, e o link de recuperação pode não servir. Nesses casos, o ícone usado no cadastro é o caminho esperado. Para bloqueio, documentos e conta encerrada, veja verificação e conta.

Google, Telegram e carteira TON

1. Ícone do GooglePrimeiro dos três, à esquerda: atalho de acesso com a conta Google.
2. Ícone do TelegramSegundo, em azul. Usa a conta do mensageiro; o caminho dentro do Telegram está em Telegram.
3. Ícone da TONTerceiro, em azul-claro. Conecta uma carteira TON, e só existe na tela Entrar.

A carteira interna do Telegram é custodial e vinculada ao número da conta do mensageiro; a TON Space é não custodial e se protege com uma frase-semente de 24 palavras, que não deve ser enviada a ninguém, suporte incluído.

Vale uma conta por e-mail ou número. Contas extras não são recomendadas, já que saques de uma mesma pessoa em contas distintas podem ficar parados.

Última linha: Cadastro

1. Precisa criar uma conta? CadastroFrase com a palavra Cadastro em verde, que leva à abertura de conta.

O formulário e o código promocional estão em tela de cadastro e em campo do código. Se o site não abrir de jeito nenhum, a causa pode ser técnica, e o suporte é o canal certo: tela de suporte.

Dúvidas sobre o Caixa

O login pede código promocional?

Não. O código aparece no cadastro, no campo «Adicionar código promocional»; o login mostra apenas e-mail, senha e atalhos de acesso.

Entro pelo celular sem baixar nada?

Sim, pelo navegador, e a tela é a do próprio site. O ícone na tela inicial e o Telegram aparecem na página sobre o app.

Esqueci a senha. Por onde começo?

Pelo link verde «Redefinir senha», sob o campo Senha. Caso apareça um pedido de código que não chegue, revise o endereço de e-mail ou o número informado e fale com o suporte; o meio de envio do código não está nas capturas.

Criei a conta com Google ou Telegram e não tenho senha. E agora?

Quem abriu a conta por esses atalhos talvez não tenha senha própria. O ícone usado no cadastro é o ponto de partida; as telas deixam em aberto o resultado de entrar por um método diferente.

O ícone da TON aparece no cadastro também?

Não. O ícone da TON existe só em Entrar; o cadastro oferece Google e Telegram.

Tem um endereço certo para o login?

Cadastre-se e Entrar, neste guia, abrem o mesmo endereço da operadora, onde se escolhe entre Cadastro e Entrar.